随着智能手机普及率的提高，越来越多的家长开始使用微信和QQ等及时聊天软件，感受到了移动互联网的便捷，为科学的利用好志愿者资源，发挥志愿者参与支教和协助家庭创模的目的，提高组委会的管理水平，近年来组委会逐步将家长和志愿者往微信公众号的平台上引导，并开发了很多配套的互动功能和监督、考核机制，大家应当充分利用好这些手上的资源，与组委会保持紧密的联系，共同探索和创建家庭教育更好的成果。

家长们很关心能否分配到质量好的志愿者，担心志愿者内向，不爱卫生，不守传统礼节，更怕大学生的一些不良好的生活习惯，带给自家孩子毁灭性的破坏，所以，怎么才能分配到优质的志愿者做到以下几条很是重要。

一、填写报名信息尽量详细

在重点辅导这一栏，除了填写科目名称外，还可充分说明孩子的缺点和特长，让志愿者能充分了解孩子的情况。

在对老师的要求这一栏，尽量说明不希望老师出现的缺点或者传统礼节的注意事项等。

二、分配到志愿者后多做沟通

按规定志愿者在网上对接了学生名单后，是要立即主动给家长打电话的，家长只需要等待来电即可，但是还是会遇到个别志愿者对接后不会马上打电话来的情况，那么家长通过个人中心的历史报名记录里一旦看到了志愿者的对接信息，家长就要自己主动给志愿者打电话了。

在电话当中需要尽量说清情况，所谓丑话在先，不要怕得罪了人，必究都还没有见面，只有让志愿者充分的知道了自己应当注意的事项，才会在支教期间注意不要犯错误，那么双方才能相处融洽，所以做好约法三章非常重要，这个就是沟通的必要性。

三、做好了前面的对一个人待人如何的沟通，接下来就是考核志愿者的教学能力

有条件上网的家长最好加上志愿者的微信或者QQ号，经常把一些学生在学习上的遇到的问题发给志愿者，请志愿者帮忙辅导，比如当天傍晚的家庭作业，家长不会辅导的情况下，就可以把作业拍成照片发给志愿者，除检查作业质量外，还可以通过语音功能给予解题思路的说明，而在这个过程当中，自然也就知道了志愿者的教学能力怎么样了，这也同时也是对志愿者的提前锻炼。

四、通过以上过程基本可以确定志愿者是否符合分配要求了

如果家长发现经多次沟通互动，志愿者总是爱理不理，教学能力上也有问题，那么基本可以确定这个志愿者不适合教学了，家长得向组委会提出申请取消对接关系，改换其他志愿者对接。

五、志愿者通过了以上各关的考核，到了支教地入户之后，家长还需要做好以下工作

志愿者毕竟都还是学生，有时也有不自觉的情况，家长需要经常与志愿者进行沟通，了解每天的教学情况，不能认为把孩子交了志愿者就与家长没有什么关系了，这是错误的。

我们要创建模范家庭，支教的对象不仅有孩子，还有我们家长自己，志愿者只是一个协助家长一起共同改变的第三方力量，整个家庭教育最终还是得家长的全程参与，这里的全程参与是指非外出工作时间，志愿者是要带着家长，教家长与孩子改变沟通方式，尤其是在学习方面的关系处理和办法，这是一个持续的需要耐心培养的过程。

志愿者和家长之间一定要保持之前的约法三章的原则，保持有效的沟通，发现问题时，一定要马上提出来，不能看到眼里不说，造成越来越大的报怨，如果沟通得多，很多时候我们会发现其实误会的太多。

以上就是最基本的要求，请家长务必参照执行，祝愿志愿者与家庭之间的互助合作能更加顺利、和谐、愉快，实现各取所得的目的。